Tenha ainda mais comodidade com nossa assistente virtual Roberta
Na Unimed Fortaleza estamos preocupados em otimizar seu tempo e gerar mais comodidade nos processos de requisições e de atendimento. Pensando nisso, a nossa assistente virtual Roberta ganhou uma nova funcionalidade, agora é possível emitir 2º via de fatura para empresa. O cliente informa o CNPJ e o CPF do responsável financeiro e a Roberta envia a 2ª via da fatura.
Atendimento 24h por dia
Você quer ter um atendimento instantâneo a qualquer hora do seu dia? A Roberta está disponível 24h por dia para te ajudar no que você precisar. Usamos a tecnologia a favor da saúde, proporcionando mais comodidade e rapidez aos nossos usuários.
É possível solucionar as dúvidas e problemas entrando em contato com a Roberta de maneira fácil e ágil.
Como entrar em contato com a Roberta?
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No Portal
Ao conectar-se no Portal Unimed, você verá uma pequena tela com nossa assistente, escolha entre as opções Pessoa Física ou Pessoa Jurídica para ser direcionado a uma tela de bate-papo. Você pode digitar sua dúvida que, prontamente, a Roberta irá te ajudar!
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No Facebook
Se você preferir entrar em contato com a Roberta pelo Facebook, sinta-se à vontade! Você pode acessar a nossa página oficial e obter o atendimento desejado.
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No WhatsApp
A Roberta também está no WhatsApp, acessando o site da Unimed Fortaleza, você terá disponível o número (85) 3209-1818 onde é possível salvar o contato e falar diretamente com a Roberta. Queremos melhorar sua experiência, pois o WhatsApp é uma ferramenta de grande propagação, de uso popular, que propicia maior alcance e facilidade na comunicação.
Oferecemos vários meios com a finalidade de facilitar seu atendimento, fazendo com que você seja atendido de maneira rápida e no conforto da sua casa.
